根據(jù)上海市氣象局發(fā)布的藍(lán)色寒潮預(yù)警，由于受到北方南下強(qiáng)冷空氣的影響，上海于19日起遭遇到一次明顯的降溫和大風(fēng)過程，郊區(qū)極端最低溫可能達(dá)到零下5攝氏度——上海城投水務(wù)集團(tuán)拉響了2017年第一次抗寒警報(bào)，憑借前期已做足的充分準(zhǔn)備，旋即啟動(dòng)了《公司寒潮應(yīng)急保障預(yù)案》，向全市11家供水管理所和7個(gè)主要職能部室發(fā)布了寒潮風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警，采?、蠹?jí)響應(yīng)措施，嚴(yán)陣以待2017抗寒第一仗。

自1月19日上午起，水務(wù)集團(tuán)供水分公司400多名供水服務(wù)代表陸續(xù)前往二次供水已接管小區(qū)和2016年初受寒潮影響較嚴(yán)重的小區(qū)，檢查服務(wù)區(qū)域中存在的薄弱環(huán)節(jié)，與當(dāng)?shù)鼐游⑽飿I(yè)在小區(qū)宣傳欄張貼防凍保暖宣傳畫，涉及小區(qū)4596個(gè)；而早在2016年底，公司就已先期對2190余個(gè)二次供水接管小區(qū)的外露水管進(jìn)行了包扎，走訪了180多個(gè)老舊小區(qū)，保暖外部水表72000多只；各營業(yè)廳宣傳架上擺放出了寒潮宣傳畫冊，“上海供水”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（網(wǎng)站、微博、微信）滾動(dòng)發(fā)布防凍保暖宣傳圖文信息，做好正面宣傳；11個(gè)供水管理所、7個(gè)主要職能部室全力配合電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙及自媒體向市民宣傳水管、水表防寒保暖知識(shí)。

截止至23日，全市未出現(xiàn)大面積表管凍裂，供水熱線來電量平穩(wěn)無異常，隨著氣溫逐步上升，供水分公司解除了（19-23日）寒潮Ⅲ級(jí)響應(yīng)，同時(shí)要求各部門、基層單位繼續(xù)做好全市管網(wǎng)的檢漏、修漏工作，關(guān)注郊區(qū)溫度變化，認(rèn)真分析此次寒潮響應(yīng)過程中遇到的疑難雜癥，為進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案提供專業(yè)化的建議。