2016年12月31日-2017年1月2日元旦三天期間，城投水務(wù)集團(tuán)范圍內(nèi)安排值班、加班人次為5331；原水供應(yīng)總量為2244萬立方米，中心城區(qū)自來水供水量為1734萬立方米（包含浦西、浦東、川沙），污水輸送量為1532萬立方米，污水處理量為1581萬立方米?！吧虾９┧疅峋€962740”來電量共計(jì)10107件，接通率99%，日平均接電量3369件，服務(wù)水平保持在96.23%。威玲快線“962323”共接來電3119件，受理來電3109件，均能得到及時(shí)妥善的處理。

元旦期間，城投水務(wù)集團(tuán)加強(qiáng)安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作部署，確保生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)平穩(wěn)有序；進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，做好信息報(bào)平安工作；各下屬單位本著“落實(shí)責(zé)任、全員防范、確保平安”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安保措施，并充分做好防凍保暖措施工作，嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備巡檢制度，做好應(yīng)急搶修準(zhǔn)備，同時(shí)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置準(zhǔn)備。元旦期間，城投水務(wù)集團(tuán)切實(shí)做好水質(zhì)監(jiān)測(cè)和檢測(cè)工作，確保原水、出廠水、管網(wǎng)水、排放水水質(zhì)安全。下屬各原水廠、自來水廠及污水廠的各類水處理原材料儲(chǔ)備充足，確保了生產(chǎn)運(yùn)行的安全。

隨著金澤水庫(kù)系統(tǒng)的通水切換順利完成，閔行、奉賢、金山自來水廠的原水由原水公司統(tǒng)一調(diào)度供應(yīng)，為此原水公司不斷加強(qiáng)原水水質(zhì)、運(yùn)行設(shè)備、管（渠）道等方面的監(jiān)測(cè)巡檢，時(shí)刻關(guān)注系統(tǒng)各類數(shù)據(jù)變化，全力以赴為金澤系統(tǒng)安全運(yùn)行保駕護(hù)航。節(jié)日期間新系統(tǒng)供水平穩(wěn)。