城投水務(wù)集團(tuán)自成立以來(lái)，始終以立足上海、服務(wù)上海為根本，把確保供排水安全運(yùn)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為事關(guān)百姓民生、城市安全的頭等大事。為此，集團(tuán)始終秉持創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)的理念，恪盡職守做好各項(xiàng)保障工作，確保上海這座城市的有序運(yùn)行。

集團(tuán)成立至今，先后推出多項(xiàng)服務(wù)舉措。包括“急修工單1小時(shí)到場(chǎng)”，運(yùn)用信息化手段提高工作效率；新增便民收費(fèi)點(diǎn)，方便不習(xí)慣電子支付的老年客戶(hù)繳納水費(fèi)；推出“護(hù)水節(jié)水隨手拍”活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)架起供水企業(yè)與市民的溝通橋梁。今夏，城投水務(wù)集團(tuán)還推出了“供水服務(wù)代表進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，通過(guò)區(qū)域化、區(qū)塊化、網(wǎng)格化的分級(jí)管理模式,實(shí)現(xiàn)供水企業(yè)到居民家庭最后一公里的無(wú)縫對(duì)接。

為了進(jìn)一步增強(qiáng)與市民的良性互動(dòng)，拓寬與市民的溝通渠道，即日起，城投水務(wù)集團(tuán)推出“楊樹(shù)浦水廠開(kāi)放日”活動(dòng)。每個(gè)月的第一個(gè)星期三上午，普通市民可以通過(guò)預(yù)約走進(jìn)楊樹(shù)浦水廠，了解自來(lái)水的發(fā)展歷史、生產(chǎn)工藝，加強(qiáng)市民愛(ài)水節(jié)水護(hù)水的意識(shí)，幫助他們養(yǎng)成良好的用水習(xí)慣，提高他們保護(hù)水環(huán)境的主動(dòng)性和積極性。

楊樹(shù)浦水廠有著130年的悠久歷史，是上海最早、規(guī)模最大的水廠。廠區(qū)內(nèi)風(fēng)格獨(dú)特的英國(guó)古典城堡式建筑群是上海近代優(yōu)秀建筑文物，整個(gè)廠區(qū)綠樹(shù)成蔭，環(huán)境整潔優(yōu)美，是上海市花園單位及全國(guó)部門(mén)造林綠化400佳綠化單位之一。而位于水廠內(nèi)的上海自來(lái)水科技館，則為廣大市民、尤其是青少年提供了一個(gè)走近自來(lái)水歷史、了解自來(lái)水科技的生動(dòng)機(jī)會(huì)。展館內(nèi)不僅裝備了中央集控系統(tǒng)和智能照明系統(tǒng)，而且運(yùn)用了流媒體技術(shù)，營(yíng)造出更為人性化的參觀體驗(yàn)，為這座130年歷史的自來(lái)水廠增添了新的光彩。

目前，“楊樹(shù)浦水廠開(kāi)放日”活動(dòng)僅對(duì)團(tuán)體市民開(kāi)放預(yù)約，預(yù)約可登錄上海供水熱線網(wǎng)站（www.962740.com），進(jìn)入預(yù)約頁(yè)面，詳細(xì)閱讀預(yù)約要求后，通過(guò)郵件、傳真等方式進(jìn)行申請(qǐng)。城投水務(wù)集團(tuán)相關(guān)工作人員會(huì)審核相關(guān)信息，并與團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)人取得聯(lián)系，確認(rèn)參觀事宜。隨著活動(dòng)不斷推進(jìn)，今后也將逐步對(duì)個(gè)別市民開(kāi)放預(yù)約，讓更多的市民有機(jī)會(huì)了解自來(lái)水的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)。

水，是生命之源。城投水務(wù)集團(tuán)真誠(chéng)地邀請(qǐng)廣大市民，一同走進(jìn)自來(lái)水、了解自來(lái)水、親近自來(lái)水，共游申城水世界，共同攜手創(chuàng)造水更清、天更藍(lán)的宜居城市。