為推動(dòng)行業(yè)精神文明建設(shè)，充分展示窗口文明形象，按照第七屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)窗口服務(wù)保障要求，市精神文明辦在全市窗口行業(yè)中開展尋找“最美服務(wù)窗口”推選活動(dòng)。由行業(yè)和主管部門推薦并經(jīng)綜合評(píng)價(jià)，產(chǎn)生40個(gè)第七屆進(jìn)博會(huì)“最美服務(wù)窗口”。其中，城投水務(wù)供水公司中區(qū)供水管理所瞿溪站和城投水務(wù)污水公司虹橋污水處理廠獲評(píng)第七屆進(jìn)博會(huì)“最美服務(wù)窗口”。

中區(qū)供水管理所瞿溪站

中區(qū)供水管理所瞿溪站作為供水企業(yè)示范站點(diǎn)，秉持“打造標(biāo)桿、行業(yè)領(lǐng)先、精細(xì)管理、追求卓越”的服務(wù)理念，全力為市民提供高品質(zhì)、便捷供水服務(wù)。自進(jìn)博會(huì)舉辦以來，該站積極響應(yīng)部署，服務(wù)主動(dòng)靠前，提前走訪保障酒店，全面排查供水隱患，筑牢供水安全防線；同步強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)人員及外包單位專業(yè)能力，護(hù)航進(jìn)博會(huì)安全供水。其營業(yè)廳作為首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化改造窗口，集繳費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理、自助服務(wù)于一體，讓服務(wù)更貼心透明。瞿溪站以卓越服務(wù)和實(shí)際行動(dòng)贏得市民廣泛認(rèn)可，展現(xiàn)了供水服務(wù)的最美風(fēng)采。

虹橋污水處理廠

虹橋污水處理廠已連續(xù)保障七屆進(jìn)博會(huì)的污水處理工作。為增強(qiáng)服務(wù)效能，虹橋污水處理廠黨員排水保障突擊隊(duì)成立于2024年10月，由廠內(nèi)黨團(tuán)員青年共同組成，主要負(fù)責(zé)污水處理安全運(yùn)行及設(shè)施設(shè)備維穩(wěn)重任。突擊隊(duì)精心制定應(yīng)急預(yù)案，多次開展進(jìn)博實(shí)戰(zhàn)演練，全面檢修維護(hù)廠內(nèi)設(shè)備設(shè)施，確保污水處理廠安全平穩(wěn)運(yùn)行。進(jìn)博會(huì)期間，全廠50名職工依托400余臺(tái)主關(guān)鍵設(shè)備，秉持“精心謀劃、周密組織、實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向”工作要求，全身心投入保障一線，確保污水處理系統(tǒng)高效穩(wěn)定運(yùn)行，為進(jìn)博會(huì)順利舉辦保駕護(hù)航。