“暴力梅”剛結(jié)束，申城又迎來高溫天，隨著氣溫持續(xù)增高，上海整體用水量逐步攀升。為確保今夏高峰供水平穩(wěn)有序，城投水務(wù)集團(tuán)提前謀劃、多措并舉，以實際行動保障城市供水安全穩(wěn)定運(yùn)行。

嚴(yán)陣以待 守牢城市安全供水防線

強(qiáng)化水質(zhì)管理，加強(qiáng)水質(zhì)“三監(jiān)聯(lián)動”檢測措施，優(yōu)化調(diào)整工藝參數(shù)，發(fā)揮深度處理工藝性能，加強(qiáng)對人工采樣點(diǎn)、在線水質(zhì)監(jiān)測點(diǎn)的巡檢，保障水質(zhì)安全穩(wěn)定。充分發(fā)揮原水預(yù)警與智能調(diào)度平臺功能優(yōu)勢，科學(xué)指導(dǎo)水庫調(diào)度，不斷細(xì)化斷水施工、服務(wù)用水及用水應(yīng)急保障方案，確保搶修車輛、應(yīng)急保障送水車等設(shè)施設(shè)備萬全部署、靈活調(diào)配，保障廣大居民夏季高峰用水無憂。

精細(xì)管理 加強(qiáng)城市安全供水防護(hù)

目前已全部完成各生產(chǎn)場所檢修工作，共涉及設(shè)施設(shè)備8883臺。大力開展供水管網(wǎng)檢漏工作，有效運(yùn)用衛(wèi)星檢漏技術(shù)和水聽儀、水溫儀等設(shè)備，進(jìn)一步縮小核查范圍、提高檢測效率，全力完成出廠、出站和重要道路輸配水管線漏水檢測，確保漏點(diǎn)精準(zhǔn)定位、及時修復(fù)；加強(qiáng)對DMA中基礎(chǔ)信息的梳理，進(jìn)一步增強(qiáng)夏季漏損控制；加強(qiáng)對新排管工程、小區(qū)改困工程的沖洗消毒驗收管理，確保合格達(dá)標(biāo)。上半年共完成高危管網(wǎng)改造1.64公里、落后管網(wǎng)改造13.189公里，新增二次供水接管面積715萬平方米，完成水箱（池）清洗55394個。

為民服務(wù) 勤當(dāng)城市安全供水管家

積極籌備“夏令熱線”開線工作，并根據(jù)往年同期情況，24小時全天候做好熱線工單相關(guān)工作及“上海供水”APP、小程序等線上服務(wù)，確保全渠道對外服務(wù)平穩(wěn)有序；充分發(fā)揮供水服務(wù)代表職能，加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)街道居委的溝通聯(lián)系，跨前一步深入社區(qū)、傾聽民意，做好夏季用水常識宣傳工作，結(jié)合實際設(shè)立用水咨詢、現(xiàn)場報修等便民服務(wù)，加快處理居民關(guān)于夏季高峰用水的各類難題，實現(xiàn)供水服務(wù)“零距離”；積極開展用水問題專項跟蹤，針對疑難案例，業(yè)務(wù)條線和服務(wù)條線形成聯(lián)動、合力攻堅，確保每一件居民訴求得以及時妥善解決，堅持做到“民有所呼、我有所應(yīng)”。

城投水務(wù)集團(tuán)全面落實防范措施，以“時時放心不下”的責(zé)任感持之以恒地為民辦實事，守牢城市安全底線，不斷提升城市供水服務(wù)，確保市民夏日用水無憂。