1月25日凌晨寒潮來襲，上海最低氣溫直逼-7°以下，氣溫驟降和嚴寒的天氣給供水設(shè)施設(shè)備帶來了嚴峻的考驗。城投水務(wù)認真落實寒潮供水保障各項措施，奔赴在抗寒潮搶修任務(wù)的第一線，全力以赴做好冰凍、雨雪天氣應(yīng)急搶修工作，在寒冷的冬天送來陣陣“暖意”，確保春節(jié)期間城市運行和生產(chǎn)生活安全有序。

“不畏嚴寒，我們要守護城市源頭”

風(fēng)起云涌浪濤天，位于遠郊取水處的陳行水庫、青草沙水庫、金澤水庫經(jīng)受著寒潮考驗。寒潮期間，正值水庫高水位運行，受風(fēng)浪影響，水庫堤壩、外堤道路存在不同程度的結(jié)冰現(xiàn)象。為保障堤壩健康和行人安全，城投水務(wù)原水公司的值班人員緊急采取撒鹽融冰防凍，及時處理路面霜凍和積雪，并加強大堤人工巡視工作，杜絕安全隱患。

“感謝你們，這下可以安心過年了”

25日凌晨，長興島最低溫度已跌至-8℃，家住長興鎮(zhèn)先進4隊的居民來電反映水管發(fā)生凍裂請求幫助，接報后，城投水務(wù)制水公司的寶山公司維修隊第一時間趕赴現(xiàn)場，經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)是由于居民家中配件損壞導(dǎo)致漏水，應(yīng)由用戶自行負責(zé)維修，但為了讓用戶在春節(jié)假期能夠安心用水，維修隊跨前一步服務(wù)群眾，立即對破損配件進行拆除和更換，恢復(fù)了正常用水。用戶感激地說：“謝謝，過春節(jié)了，配件都買不到，更別提找維修工了，這下能安心過年了！”面對居民的感謝，寶山公司維修人員只是快速清理現(xiàn)場，微笑回應(yīng)：“這是我們應(yīng)該做的，祝您新年愉快”。隨后，又奔赴另一戶需要幫助的居民家中。

“別看小小舉動，可以力保供水設(shè)施安全”

城投水務(wù)供水公司西區(qū)供水管理所負所轄郊區(qū)范圍廣，受到極端低溫的影響較為嚴重，為盡可能減少寒潮對用戶用水的影響，西區(qū)供水所應(yīng)急保障小組的龔永其和施軍煒聞訊而動，重點對之前寒潮出現(xiàn)用水困難的小區(qū)進行巡檢，組員們不畏嚴寒，不放過任何一個角落，一層層樓道，一座座地下泵房、一個個水池挨個檢查防凍保暖情況。發(fā)現(xiàn)小區(qū)樓棟北側(cè)窗戶部分還敞開著，立即關(guān)閉窗戶并走訪小區(qū)物業(yè)，最大限度保證用水設(shè)備不被凍壞。寒潮來臨前夕，西區(qū)供水所已再次對轄區(qū)內(nèi)接管的所有169個小區(qū)完成了巡查巡檢工作。應(yīng)急搶修隊伍也處于24小時待命狀態(tài)，連班值守。一旦接報用水問題，將在最短時間內(nèi)解決用戶相關(guān)訴求，保障在寒潮期間的供水平穩(wěn)，使用戶能平安祥和地度過新春佳節(jié)。

“我們的堅守崗位，就是為了讓大家無憂過節(jié)”

大年初二的上午，北風(fēng)陣陣，體感寒涼，棲山路1555弄小區(qū)大門口附近有管道發(fā)生漏水，城投水務(wù)浦威公司正在值守的搶修師傅們,接到搶修電話立刻第一時間拿起工具趕赴現(xiàn)場，經(jīng)排查確定是由于DN300管道承插口處發(fā)生漏水。搶修人員不顧凜冽嚴寒，進入一米多深的工作坑，踩著未能抽干的冰冷積水，手臉凍的發(fā)紅，經(jīng)過2個多小時的奮力搶修，漏水管道修復(fù)，恢復(fù)正常供水，確保居民平安順心過佳節(jié)。

寒潮期間，城投水務(wù)各單位堅守崗位，據(jù)統(tǒng)計，此次寒潮期間共計接電4502通，約為平日接電量的三分之一，與寒潮相關(guān)報修242件。城投水務(wù)在寒潮來臨前準備充足，目前無因寒潮低溫引起的大口徑水管漏水、區(qū)域性無水或水表凍壞等問題反映，總體情況平穩(wěn)。面對寒潮，城投水務(wù)人默默地用行動來詮釋自己的使命與責(zé)任，交出了“凍人”答卷，“溫暖”了供水設(shè)備，更溫暖了市民的心，為保障申城供水安全全情投入，為這寒冷的冬日注入無限溫暖。