據(jù)上海氣象臺12月24日消息，寒潮24日下午開始影響上海，伴有大風和降溫過程。25日市區(qū)北部和東部地區(qū)可能有小雨夾雪或小雪。為防止寒潮對供水設備安全穩(wěn)定運行帶來影響，連日來，上海城投水務積極行動，認真貫徹落實寒潮供水保障工作要求，全力以赴做好寒潮、雨雪、冰凍天氣防范應對工作，確保低溫寒潮天氣期間供水安全可靠。

原水：落實搶修人員170名

城投水務下屬原水公司已完成三大水庫設施加固，包括浮筒、固定樁、圍油欄等水面設施；對廠區(qū)內的室外設備進行了防凍包扎，包括冷卻水管、生活用水管及水龍頭、排氣閥、消火栓、加藥設施、水質在線檢測儀等；加強了戶外橋管設施的防凍包扎，共計完成35處橋管、72只排氣閥、34處野外壓力表防凍包扎。此外，還配備了170人的搶修力量，從源頭確保供水安全。

水廠：79組搶修人員嚴陣以待

新投用的深度處理設施，有一部分裸露在外的加藥管道、管溝和蓋板，各大自來水廠均采取了防凍保暖措施；廠內壓力水管道和各系統(tǒng)取樣管道的防凍保暖措施已全部到位。儀器儀表除加覆保暖層外，還進行了極度低溫測試。目前，共有79組搶修人員駐扎各水廠。針對冬季原水來水的特點，各水廠加大了水質檢測和工藝巡檢的力度，并調整了運行參數(shù)和藥劑投加方案，確保出廠水質穩(wěn)定可靠。

供水：應急搶修人員增加至1750人

供水板塊加強市政管網(wǎng)及附屬設備設施巡檢，完成619個管網(wǎng)監(jiān)測點采樣水管的防凍包扎，巡檢橋管2798座，排氣閥746個。對于已接管小區(qū)，完成全面檢查，發(fā)現(xiàn)隱患處并同步整改完畢。此外，根據(jù)往年寒潮經驗，為確保搶修人員充足，在已有維修人員基礎上，新增應急人員736位，共計1750位人員參與應急搶修工作。加強表務管理工作，統(tǒng)一部署，細化方案，充實水表庫存。

服務：通過4類途徑有效宣傳

自11月起，城投水務利用短信、網(wǎng)站、微信、視頻等平臺，對外發(fā)布防凍保暖宣傳信息。在營業(yè)廳的公告欄及電視里，在“上海供水”微信公眾號和“威客服”微信應用上，通過文字、圖片、視頻等形式，向廣大市民宣傳水管防凍保暖小常識，呼吁廣大市民做好家中自我排查與防護工作。同時，在寒潮期間，擴充熱線電話坐席，確保兩條熱線硬件設備完好，保證對外服務系統(tǒng)穩(wěn)定運行且渠道暢通。